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Catalogo
Garanzia sui prodotti e assistenza
In conformità alla legge comunitaria in termini di garanzia sui prodotti, Salvita® garantisce per 2 anni dalla data di acquisto le strutture dei suoi modelli di materassi e basi letto. La garanzia, che copre i difetti di produzioni delle parti strutturali, consiste nella sostituzione o riparazione del componente, accertato e riconosciuto da Caribbean come difettoso.
La garanzia non comprende danni causati dalla normale usura, da trattamento o uso inadeguato, dal mancato rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite al momento dell'acquisto, da incidenti o cause di forza maggiore. La garanzia decade se il prodotto viene manomesso e se il cliente interviene sullo stesso apportando, di propria iniziativa, alterazioni della struttura.
Caribbean Sas offre assistenza per un'ulteriore periodo di anni 8, al fine di consentire interventi tecnici di vario genere.
Nel periodo di vigenza della garanzia e del diritto di assistenza, viene applicato esclusivamente il diritto fisso di chiamata: restano a carico di Caribbean i costi di sostituzione o riparazione (se in garanzia) e il costo d'opera del tecnico specializzato/consulente.
Con riferimento al diritto di recesso, i contratti di vendita stipulati con Caribbean Sas si avvalgono delle disposizioni dettate dal D. Lgs. 206/2005, ai sensi dell'art. 55, comma 2, lett. c).
Garanzie sul trattamento dei dati personali e sensibili
Salvita®- Caribbean Sas, sulla base di quanto previsto delle normative vigenti in materia di tutela della privacy, assicura il massimo rispetto delle disposizioni legislative, ai sensi del D. Lgs. 193/2003 e della Legge 675/96.
In particolare, tutti i dati personali e sensibili forniti con il contratto d'acquisto e con ogni altro documento ad esso correlato, verranno trattati in relazione alle esigenze di esecuzione dell'ordine del cliente e agli adempimenti fiscali e legali connessi, mediante l'uso di procedure e strumenti idonei ad assicurare sicurezza e riservatezza.
L'eventuale trattamento di dati personali o sensibili ai fini di ricerche o sperimentazioni medico/scientifiche avverrà solo previa autorizzazione dei soggetti coinvolti nei progetti di cui sopra.
Al fine di assicurare il rispetto puntuale della normativa in materia di privacy, Caribbean Sas, anche nell'anno 2011, è stata sottoposta ad idonea certificazione e ha redatto il documento programmatico sulla sicurezza.